Wat zijn de directe en indirecte kosten van conflicten?
- Aantasting reputatie;
- Verlies of beschadiging van relaties;
Missen van omzet; - Effect op publieke beeldvorming;
- Uitgestelde of afgelaste projecten;
- Verloren werktijd;
- Effect op persoon / emoties / verlies van levensvreugde;
- Effect op persoonlijke relaties;
- Deadline niet kunnen halen;
- Honorarium adviseurs/advocaten;
- Proceskosten.

