Hoe werkt mediation?

Er worden, onder begeleiding van de mediator, gesprekken gevoerd over alle zaken die binnen de conflictomschrijving passen. De conflictomschrijving wordt in de eerste sessie gezamenlijk vastgesteld en omschreven in de mediationovereenkomst. De gesprekken worden voorgezet totdat er een aanvaardbare oplossing is waarin alle partijen zich kunnen vinden. Vaak wordt de oplossing in een vaststellingsovereenkomst vastgelegd. De mediator heeft de taak partijen te helpen om alternatieven te zoeken om tot een werkbare oplossing te komen. De partijen maken zelf hun keuzes.