Wat zijn de fases van mediation?
- Voorfase (voorlichting, keuze conflictmanagementinstrument en mediatorselectie);
- Intake gesprek (vaak gezamenlijk, soms individueel);
- Gezamenlijke startbijeenkomst (mogelijk gecombineerd met intake);
- ondertekening van de "mediationovereenkomst".
- omschrijving van het conflict of de problemen.
- Exploratiefase;
- Onderhandelingsfase;
- Afrondingsfase;
- ondertekening van een "vaststellingsovereenkomst".
- herstellen van de relatie.

