BSP-MEDIATION - NIEUWS

Kruitvat-klanten dupe van spoorruzie

Diverse spoorbedrijven weigeren na een conflict met de Nederlandse Spoorwegen (NS) nog langer treinkaartjes van het Kruidvat te accepteren.

Klanten van de drogisterijketen kunnen bij het Kruidvat treinkaartjes kopen waarmee ze voor het bedrag van 12,49 euro één dag onbeperkt kunnen 'treinen' door heel Nederland. De verkoop van de kaartjes start op 9 maart.

Spoorbedrijven Arriva, Connexxion, Syntus en Veolia weigeren echter de kaartjes te accepteren. 'We zijn de typische arrogantie van de NS zat', zegt Arriva-directeur Anne Heitinga in De Telegraaf. 'Wij moeten alle kortingsacties maar accepteren, terwijl er nooit eerst wordt overlegd. We doen het niet langer.'

Oplossing
De drogisterijketen meldt op zijn website dat de actie niet geldt in de treinen van eerdergenoemde spoorwegbedrijven. CDA-Kamerlid Nihat Eski eist van demissionair minister Eurlings (Verkeer) een oplossing voor het conflict.

'Dit kan natuurlijk niet. Concurrentie op het spoor is heel mooi, maar de klant mag niet de dupe worden. Wat het achterliggende conflict precies is, interesseert me eigenlijk niet. Ik wil graag dat minister Eurlings een oplossing bereikt.'

BSP-MEDIATION - NIEUWS