
Win-win situatie
De mediator probeert de achtergrond van de stellingname van de partijen duidelijk(er) te krijgen. Hij vraagt door en zoekt naar de belangen achter de standpunten. Op het moment dat bekend is wat de partijen nu werkelijk willen (of juist niet), zijn er meer soorten oplossingen mogelijk. Zo worden regelmatig win-win situaties bereikt.
Voorbeeld win-win
Voorbeeld: Een rechter had bepaald dat partij A onrechtmatig langdurig bezittingen van partij B had gebruikt in plaats van deze tijdig te retourneren. De schuldvraag was daarmee duidelijk, alleen de rechter verwees naar mediation voor het bepalen van de schadevergoeding. Partij A remde echter de voortgang van de mediation. Ik ben toen een vertrouwelijk gesprek (caucus) separaat met beide partijen aangegaan. Partij A was bang dat een compromis, wat in hun ogen waarschijnlijk ergens halverwege de geboden en gevraagde schadevergoeding zou liggen, het faillissement van hen zou betekenen. Partij B bleek juist veel minder geïnteresseerd te zijn in een schadevergoeding. Zij wilden juist dat er landelijke bekendheid zou komen van de uitspraak dat gebruik van hun bezittingen in plaats van deze te retourneren, onrechtmatig is. Dat misbruik werd namelijk ook door vele andere partijen toegepast. Deze kennis werd daarna in de gezamenlijke sessie uitgespeeld. Resultaat was dat partijen samen tijdens de mediation een persbericht opstelden, partij A een redelijke, doch sterk gematigde, schadevergoeding aan partij B betaalde maar ook dat partij A leverancier werd van partij B en zo zijn schadevergoeding kon terugverdienen, daarnaast werd de lopende rechtszaak gesloten. In 12 uur tijd werd deze mediation met een win-win vaststellingsovereenkomst afgesloten.
Mislukt maar toch positief
Landelijk wordt meer dan 70% van de mediations afgesloten met een vaststellingsovereenkomst. Is de overige 30% dan weggegooid? Neen, vaak hebben officieel niet geslaagde mediations toch veel baten. De rechter waardeert het bijvoorbeeld dat er een mediationinspanning is geweest. Of partijen begrijpen elkaar beter.
Voorbeeld: Twee grote buitenlandse bedrijven hadden jarenlang een gezamenlijke Nederlandse dochtermaatschappij. Nadat deze zeer winstgevend werd verkocht kwamen er heftige discussies over geld. Hun eerdere partnerschapsrelatie was veranderd in vijandigheid (met bijbehorende dure rechtszaken). Deze Engelstalige mediation werd niet afgesloten met een vaststellingsovereenkomst, maar wel met een hernieuwde positieve relatie en beter begrip voor elkaars standpunten. Men vond het toch fijner om de rechter het eindoordeel te laten over de claim van enige honderden miljoenen euro’s.
Uw conflict
Elk conflict is anders. De mediator is specialist in het oplossen daarvan. Bespreek dan ook gerust, onverplicht, uw problematiek met ons om te kijken of we ook u en de andere partij kunnen helpen.